Tag: sposób obsługi klienta
Pozyskiwanie pacjentów zagranicznych – część 2: Współpraca z pośrednikami
Jest to szczególnie pomocne na początkowym etapie pozyskiwania zagranicznych pacjentów. Pośrednikami mogą być profesjonalne agencje zajmujące się tylko pozyskiwaniem pacjentów zagranicznych, agencje turystyczne rozszerzające...
Jak „nie – radzić” sobie z reklamacjami klientów?
Zastanawiając się dlaczego polska turystyka (w tym również medyczna) kuleje, co jakiś czas spotykam się z pewnymi hipotezami. Tutaj zamieszczam przykładowe wytłumaczenie, które znalazłem...
Poradnik dotyczący turystyki medycznej
Gdy zaczynałem swoją przygodę z turystyką medyczną pięć lat temu, nigdzie nie było informacji dotyczących tego tematu w ujęciu praktycznym dla osób takich jak...